هل تمتلك شغفًا بعالم القهوة، وحسًا عاليًا بخدمة العملاء، وتبحث عن فرصة عمل في بيئة فاخرة تجمع بين الإبداع والتميّز؟
تعلن فنادق EDITION، إحدى العلامات الفندقية الراقية التابعة لمجموعة Marriott International، عن فتح باب التوظيف لشغل منصب باريستا (ذكور/إناث) للعمل في أحد فنادقها الفاخرة بمدينة دبي، بدولة الإمارات العربية المتحدة.
تُعد هذه الفرصة مثالية للأشخاص الطموحين الذين يسعون لتطوير مسيرتهم المهنية في قطاع الضيافة الفاخرة، ضمن مؤسسة عالمية تشتهر بمعاييرها العالية وثقافتها المهنية الملهمة.
اقرأ أيضا : فرصة تطوع ممولة بالكامل في النرويج لعام 2026: سنة من التجربة، التعلم والمغامرة في شمال أوروبا
نبذة عن فنادق EDITION
تمثل فنادق EDITION مفهومًا عصريًا للضيافة الفاخرة، حيث تجمع بين التصميم الأنيق، والخدمة الشخصية، والتجارب الحسية الفريدة. وكونها جزءًا من مجموعة Marriott International، فهي تتيح لموظفيها العمل ضمن شبكة عالمية مرموقة، مع فرص مستمرة للتعلم والتطور الوظيفي.
طبيعة الوظيفة
بصفتك باريستا في فنادق EDITION، ستكون عنصرًا أساسيًا في تقديم تجربة ضيافة استثنائية للنزلاء. لا يقتصر دورك على تحضير القهوة فحسب، بل يمتد ليشمل التفاعل الإنساني الراقي، وبناء علاقات إيجابية مع العملاء، والمساهمة في خلق أجواء أنيقة ومفعمة بالحيوية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
تحضير المشروبات
- إعداد مختلف أنواع القهوة باحترافية عالية، مثل: الإسبريسو، الكابتشينو، اللاتيه، الماكياتو، وغيرها من المشروبات الساخنة والباردة.
- الالتزام الصارم بمعايير الجودة من حيث الطعم، ودرجة الحرارة، والتقديم الجمالي.
- الحفاظ على تناسق النكهة والشكل في جميع المشروبات المقدمة.
خدمة العملاء
- استقبال الضيوف بابتسامة واحترافية، وتقديم خدمة راقية تعكس هوية EDITION.
- أخذ الطلبات بدقة وإدخالها في نظام نقاط البيع (MICROS).
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المشروبات والخيارات المناسبة حسب تفضيلاتهم.
إدارة منطقة العمل
- تنظيم وترتيب منطقة العمل بشكل دائم.
- مراقبة مستويات المخزون من المواد الأولية والمستلزمات، والإبلاغ عن أي نقص.
- المساهمة في تحسين سير العمل داخل المقهى.
النظافة والسلامة
- تنظيف وصيانة معدات العمل، بما في ذلك آلات القهوة والخلاطات.
- الالتزام التام بمعايير الصحة والسلامة الغذائية المعتمدة.
- ضمان بيئة عمل نظيفة وآمنة في جميع الأوقات.
مهام الافتتاح والإغلاق
- تنفيذ إجراءات فتح المقهى وتشغيل المعدات.
- إغلاق المقهى وفق البروتوكولات المعتمدة، بما في ذلك التنظيف والجرد.
- عدّ الصندوق النقدي ومعالجة أي فروقات محتملة.
خلق الأجواء والتفاعل
- المساهمة في خلق أجواء مسرحية أنيقة تعكس روح EDITION.
- التفاعل مع الضيوف بأسلوب لبق، يجمع بين الكاريزما والاحتراف.
المؤهلات المطلوبة
المؤهل العلمي
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة المهنية
- خبرة سابقة في مجال إعداد القهوة أو خدمة العملاء تُعد ميزة إضافية، وليست شرطًا أساسيًا.
المهارات التقنية
- إتقان تقنيات تحضير القهوة (الرغوة، الجرعات، درجات الحرارة).
- القدرة على استخدام أنظمة نقاط البيع، وخصوصًا نظام MICROS.
الصفات الشخصية
- مظهر أنيق وابتسامة طبيعية.
- مهارات تواصل عالية وقدرة على الاستماع الفعّال.
- روح الفريق، والقدرة على العمل تحت الضغط.
- الاحترافية والانضباط في العمل.
اللغات
- إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة (شرط أساسي للتواصل اليومي مع العملاء).
ساعات العمل
- الاستعداد للعمل بنظام الورديات، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع.
شروط العمل والمزايا
- نوع العقد: عقد دائم (CDI) بدوام كامل
- مكان العمل: دبي – الإمارات العربية المتحدة
مزايا العمل مع Marriott International:
- برامج تدريب مستمرة وتطوير مهني.
- فرص حقيقية للترقية والتنقل داخل فنادق المجموعة عالميًا.
- بيئة عمل ديناميكية وشاملة تحترم التنوع.
- خصومات خاصة للموظفين في فنادق Marriott حول العالم.
- برامج تحفيزية للصحة والرفاهية والتقدير الوظيفي.
طريقة التقديم
للمهتمين بهذه الفرصة المميزة، يُرجى:
- إرسال السيرة الذاتية عبر منصة التوظيف الرسمية لمجموعة Marriott International.
- التأكد من إبراز مستوى اللغة الإنجليزية والخبرة في مجال القهوة أو الضيافة.
اقرأ أيضا : فرصة عمل في كندا: مطلوب سائق/ة شاحنة لمسافات طويلة لدى شركة Kingworld Truckline بمدينة برامبتون
الأسئلة الشائعة (FAQ)
1. هل يشترط وجود خبرة سابقة كباريستا؟
لا، الخبرة تُعد ميزة إضافية، لكن يمكن قبول المترشحين ذوي الخبرة في خدمة العملاء مع استعداد للتعلم.
2. هل توفر الشركة تدريبًا عند التوظيف؟
نعم، توفر فنادق EDITION برامج تدريب احترافية لتطوير المهارات التقنية والسلوكية.
3. هل الوظيفة متاحة للجنسيات العربية؟
نعم، الوظيفة مفتوحة لمختلف الجنسيات، شرط إتقان اللغة الإنجليزية.
4. هل تشمل الوظيفة إقامة أو تأشيرة؟
تختلف المزايا حسب سياسة الفندق، وغالبًا ما يتم توضيحها خلال مراحل التوظيف.
5. هل توجد فرص للترقية؟
نعم، مجموعة Marriott معروفة بتشجيع التطور الوظيفي والترقية الداخلية.
6. هل العمل مناسب للمبتدئين؟
نعم، إذا كان المتقدم يمتلك الشغف، والانضباط، والاستعداد للتعلم.
