لمحة عن فندق فورسيزونز خليج البحرين
الوظيفة المتاحة: موظف استقبال – Front Desk Agent
المهام الرئيسية:
- استقبال الضيوف بحفاوة وتسجيل دخولهم وخروجهم.
- معالجة الطلبات والاستفسارات بطريقة احترافية وسريعة.
- تنسيق خدمات تسليم الأمتعة بالتعاون مع قسم الكونسيرج.
- تنفيذ إجراءات السلامة المتعلقة بخزائن الودائع.
- إدارة الحجوزات والتحقق من توفر الغرف والأسعار.
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية.
- التعاون مع كافة الأقسام داخل الفندق لضمان سير العمل بانسيابية.
شروط التوظيف ومعايير القبول
- لا يشترط توفر شهادة جامعية.
- يُفضل وجود خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء، خصوصًا في بيئة فندقية فاخرة.
- إجادة اللغة الإنجليزية سواء في الكتابة أو المحادثة، بالإضافة إلى إتقان لغات أخرى يُعتبر ميزة.
- الاستعداد للعمل بنظام المناوبات، بما في ذلك العطل الأسبوعية والعطل الرسمية.
- مهارات استخدام الحاسوب، وخصوصًا برنامج Excel؛ ويفضل امتلاك معرفة ببرامج إدارة الفنادق مثل Opera أو ما يعادلها.
- مهارات تنظيمية قوية ودقة في أداء المهام.
- القدرة على التكيّف مع بيئة العمل سريعة التغير، والعمل تحت الضغط.
- مهارات تواصل ممتازة وروح الفريق.
تفاصيل العقد
- الموقع: البحرين – فندق فورسيزونز خليج البحرين.
- نوع العقد: سنوي (قابل للتجديد).
- الراتب: 1200 دينار بحريني شهريًا.
- مدة العقد: سنة واحدة.
الامتيازات والمزايا
- راتب شهري مجزٍ يُناسب مستوى المعيشة في البحرين.
- سكن مفروش مجاني داخل أو بالقرب من الفندق.
- تأمين صحي شامل.
- تذكرة طيران سنوية ذهابًا وإيابًا.
- إجازة سنوية مدفوعة الأجر.
- مكافأة نهاية الخدمة عند انتهاء مدة العقد.
- تغطية كاملة لتكاليف تأشيرة العمل والإجراءات القانونية.
لمن هذه الفرصة؟
كيف تستعد للتقديم؟
- إعداد سيرة ذاتية احترافية تبرز مهاراتك وخبراتك السابقة في مجال خدمة العملاء أو أي وظائف ذات صلة.
- التأكد من جاهزية كافة الوثائق المطلوبة (صورة من جواز السفر، الشهادات، الخبرات السابقة إن وجدت).
- الاستعداد لمقابلة شخصية افتراضية في حال تم قبولك مبدئيًا.
- إظهار الحماس والاهتمام بالعمل في بيئة فندقية فاخرة.
لماذا البحرين؟
موعد التقديم
- آخر موعد للتقديم: التقديم مفتوح حاليًا حتى اكتمال العدد المطلوب. يوصى بتقديم الطلب في أسرع وقت ممكن لتجنب إغلاق فترة الترشح.
خلاصة
الأسئلة الشائعة (FAQ)
هل الوظيفة متاحة لكل الجنسيات؟
نعم، باب التقديم مفتوح أمام جميع الجنسيات دون استثناء.
هل من الضروري أن أكون حاصلاً على شهادة جامعية؟
لا، هذه الفرصة لا تشترط وجود شهادة جامعية. الخبرة العملية والمهنية هي العامل الأساسي في الاختيار.
ما هي اللغة المطلوبة؟
إجادة اللغة الإنجليزية شرط أساسي. التحدث بلغة إضافية مثل العربية أو الفرنسية يُعد ميزة.
هل هناك رسوم للتقديم؟
لا، عملية التقديم لهذه الوظيفة مجانية بالكامل، ولا توجد رسوم خفية على الإطلاق.
هل يمكنني التقديم بدون خبرة سابقة؟
يُفضل وجود خبرة سابقة، لكن إذا كنت تمتلك المهارات المطلوبة وروح المبادرة، فهناك فرصة للنظر في طلبك.
هل يمكن تجديد العقد بعد انتهائه؟
نعم، هناك إمكانية لتجديد العقد بناءً على تقييم الأداء واحتياجات الفندق.
هل سأحصل على دعم في تجهيز التأشيرة؟
نعم، يتضمن العرض تغطية شاملة لجميع تكاليف استخراج تأشيرة العمل.
كيف أُرسل سيرتي الذاتية؟
يُطلب من المتقدم تجهيز السيرة الذاتية بصيغة PDF ورفعها ضمن نموذج الطلب الإلكتروني.
سواء كنت شابًا تبحث عن فرصة انطلاقة، أو محترفًا بخبرة سابقة في الاستقبال، فهذه الفرصة تستحق أن تُغتنم. العالم في تغير مستمر، لكن فرص العمل الاستثنائية لا تأتي دائمًا… فلا تتردد، وابدأ رحلتك المهنية في قلب الخليج العربي، حيث تلتقي الفخامة بالاحتراف.
