هل أنت في سبيل البحث عن عمل في مجال الضيافة في كندا وتمتلك مهارات في التواصل والتنظيم؟ يعلن فندق Perfect Inns and Suites الكائن في مدينة Weyburn بمقاطعة ساسكاتشوان عن فتح باب التوظيف لشغل وظيفة موظف(ة) استقبال بدوام كامل. إذا كنت تتقن الإنجليزية ولديك الرغبة في العمل ضمن بيئة ضيافة احترافية، فهذه فرصتك.
المهام اليومية لموظف الاستقبال
سيُطلب منك في هذا المنصب تحمل مسؤوليات أساسية لضمان راحة ورضا العملاء:
- استقبال الزبائن وإجراءات تسجيل الدخول والخروج.
- إدارة الحجوزات عبر الهاتف أو الإنترنت وتحديث جداول التوفر.
- الرد على استفسارات وشكاوى الزبائن والعمل على حلها بسرعة واحترافية.
- التعامل مع المدفوعات وإصدار الفواتير النهائية.
- تنسيق الاتصال بين الزبائن وباقي الأقسام داخل الفندق.
المؤهلات المطلوبة
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- لا يشترط خبرة سابقة في مجال الفنادق، لكن أي تجربة في خدمة العملاء أو المبيعات تعد ميزة إضافية.
- إتقان استخدام الحاسوب وبرامج الحجز.
- القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم المهام.
- إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
الصفات الشخصية المطلوبة
- مهارات تواصل ممتازة مع حس عالٍ باللباقة والاحترافية.
- حسن التنظيم والدقة في إدارة الحجوزات والتعامل مع المبالغ المالية.
- الصبر والقدرة على التعامل مع شكاوى أو استفسارات مختلفة من العملاء.
- روح العمل ضمن فريق.
تفاصيل عقد العمل
- نوع العقد: دائم أو محدد حسب اتفاق الطرفين.
- عدد ساعات العمل: بين 30 و40 ساعة أسبوعيًا.
- مكان العمل: 238 Sims Avenue, Weyburn, Saskatchewan, Canada.
- الأجر: 15 دولار كندي في الساعة.
- ساعات العمل: مختلفة حسب الحاجة، تشمل الصباح والمساء والليل.
الامتيازات
- العمل في بيئة مهنية تقدر الأداء وتتيح التطور المهني.
- تكوين وتدريب مستمر في خدمة العملاء وإدارة الفنادق.
- فرص لتطوير مهارات التواصل والإدارة.
لماذا تنضم إلى Perfect Inns and Suites؟
العمل معنا هو فرصة:
- لاكتساب خبرة ميدانية في مجال الفنادق الكندية.
- لتطوير مهارات التواصل وإدارة النزاعات.
- للارتقاء المهني عبر التكوينات المتخصصة التي يقدمها الفندق.
- للاستقرار الوظيفي مع بيئة عمل مشجعة.
اقرأ أيضا: فرصة عمل مميزة في كندا: مطلوب تقني عناية بالأظافر للعمل في سبا فاخر بمقاطعة كولومبيا البريطانية
الأسئلة الشائعة
1. هل يجب توفر خبرة سابقة بالفنادق؟
لا، يكفي أن تمتلك مهارات جيدة في التعامل مع العملاء ورغبة قوية في التعلم.
2. هل العمل بنظام المناوبة؟
نعم، ستكون ضمن نظام مناوبات تشمل الفترات الصباحية، المسائية، أو الليلية وفقًا لجدول العمل.
3. هل يشترط التحدث بالإنجليزية؟
نعم، التواصل مع الزبائن والفريق يتطلب مستوى جيدًا في اللغة الإنجليزية.
4. كيف أقدم ترشيحي لهذا المنصب؟
يمكنك التقديم مباشرة من خلال موقع Job Bank Canada باستخدام الرقم المرجعي #3359158، أو يمكنك الاتصال بالفندق للحصول على مزيد من المعلومات.
5. أين يقع الفندق تحديدًا؟
الفندق يقع في مدينة Weyburn ضمن مقاطعة Saskatchewan الكندية، وعنوانه الكامل هو 238 Sims Avenue.
هل أنت جاهز للانتقال إلى المرحلة التالية في مسيرتك المهنية؟
لا تضيع الفرصة وابدأ الآن رحلتك في عالم الفندقة الكندية عبر بوابة Perfect Inns and Suites. قدّم طلبك اليوم!
