أصبح العمل التطوعي في أوروبا من أبرز مجالات الاهتمام لدى الشباب والمهتمين بحقوق الإنسان، إذ يفتح المجال أمامهم للتعرف على مجتمعات متعددة الثقافات، والمساهمة في دعم الفئات الهشة وعلى رأسها طالبي اللجوء واللاجئين. ومن أبرز المبادرات الفاعلة في هذا المجال، تبرز منظمة Vluchtelingenwerk Vlaanderen البلجيكية، وهي هيئة غير حكومية تُعنى بالدفاع عن حقوق اللاجئين ومن يلتمسون الحماية الدولية. المشاركة في أنشطتها تمنح المتطوع تجربة عملية مباشرة، وتتيح له المساهمة في مشاريع إنسانية تترك أثرًا ملموسًا في حياة الآخرين.
دور المتطوع في مشروع Startpunt
في إطار مشروع Startpunt، يقوم المتطوعون بمجموعة من المهام التي تركز أساسًا على تقديم المعلومات القانونية لطالبي الحماية الدولية، بما يساعدهم على اتخاذ قرارات مدروسة خلال مسار اللجوء. وتشمل أبرز المسؤوليات:
- تزويد طالبي اللجوء بمعلومات قانونية دقيقة داخل مركز التسجيل ومكتب المساعدة القانونية.
- التنسيق بين المتطوعين وضمان حسن سير الأنشطة.
- تنظيم وتقديم تدريبات للمتطوعين الجدد، بما يضمن مواكبة المعلومات المتاحة.
- متابعة الأنشطة الميدانية والإشراف على فعاليتها.
- جمع المعطيات وإعداد تقارير شهرية وربع سنوية تلخص التقدم المحقق.
الترتيبات الخاصة بالإقامة والمعيشة
لا يقتصر العمل التطوعي على الأنشطة اليومية، بل يشمل أيضًا توفير بيئة معيشية مريحة للمتطوع. حيث يحصل المشاركون على:
- بدل شهري بقيمة 1095 يورو لتغطية مصاريف الإقامة والطعام.
- مخصص إضافي قدره 182,50 يورو للنفقات الشخصية.
- حرية اختيار مكان السكن، مع أفضلية الإقامة في بروكسل لقربها من مقر المنظمة، الذي يقع على بُعد دقائق قليلة بالمترو من قلب المدينة.
- دعم من المنظمة في البحث عن سكن مناسب، وإمكانية مرافقة في زيارات المنازل.
- تغطية نفقات التنقل من مقر السكن إلى المكتب.
- المساعدة في إنجاز الإجراءات الإدارية الخاصة بتصريح الإقامة الموحد.
التدريب خلال فترة التطوع
تولي المنظمة اهتمامًا كبيرًا بتهيئة المتطوعين وتأهيلهم منذ البداية، وذلك عبر برامج تدريبية متكاملة تبدأ بـ:
- تدريب ثقافي تنظمه مؤسسة JINT لتعزيز الفهم المتبادل بين الثقافات.
- جلسات تقييم ومراجعة دورية لمتابعة الأداء.
- برنامج تمهيدي يتضمن ملفًا شاملاً عن رسالة المنظمة وأهدافها وقوانينها الداخلية.
- تدريبات داخلية مستمرة لمواكبة التحديثات.
- ورشات ودورات إضافية تنظمها المنظمة أو شركاء خارجيون لتطوير مهارات المتطوعين طوال العام.
الملف الشخصي المطلوب للمتطوع
يشترط في المتطوعين ضمن هذا النوع من المشاريع توفر مؤهلات ومهارات محددة، من أهمها:
- خلفية أكاديمية في القانون أو العلوم الاجتماعية أو حقوق الإنسان أو مجالات مشابهة.
- التزام بمبادئ حقوق الإنسان والدفاع عن المهاجرين.
- فهم لوضع طالبي اللجوء ودور المنظمات الإنسانية والدولية في حمايتهم.
- وعي بدور المجتمع المدني في قضايا الهجرة.
- استعداد للتعلم والتكيف مع السياق القانوني والسياسي البلجيكي.
- إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا، مع اعتبار اللغات الأخرى ميزة إضافية.
- قدرات تحليلية تُمكّنه من المساهمة في إعداد التقارير.
- مهارات تواصل عالية، بما في ذلك الاستماع الجيد والتعامل باحترام مع مختلف الفئات.
- القدرة على العمل بروح الفريق، وأيضًا بشكل مستقل عند الحاجة.
- مرونة للتأقلم مع بيئة عمل متغيرة وديناميكية.
- كفاءات تنظيمية وتخطيطية جيدة.
أهمية العمل التطوعي في أوروبا
لا يقتصر العمل التطوعي في أوروبا على اكتساب الخبرة المهنية، بل يمثل أيضًا تجربة إنسانية عميقة تُعزز قيم التضامن والعدالة الاجتماعية. من خلال المشاركة في مثل هذه المبادرات، يقترب المتطوع من التحديات الواقعية التي يعيشها المهاجرون واللاجئون، ويشارك في صياغة حلول تسهم في دمجهم داخل المجتمعات الأوروبية. كما يتيح له ذلك فرصة للتبادل الثقافي، توسيع شبكته الاجتماعية، وبناء سيرة ذاتية قوية تثري مستقبله الأكاديمي والمهني.
اقرأ أيضا: كندا تستعد لاستقطاب الكفاءات المتضررة من رفع رسوم تأشيرة العمل الأميركية
أسئلة وأجوبة حول العمل التطوعي في أوروبا
س: ما أبرز الفوائد التي يجنيها المتطوع في أوروبا؟
ج: يحصل على خبرة عملية وسط بيئة متعددة الثقافات، دعم مالي يغطي المعيشة والسكن، بالإضافة إلى تطوير مهارات التواصل والتنظيم.
س: هل يشترط تخصص أكاديمي معين للمشاركة؟
ج: يُفضل توفر خلفية في القانون أو العلوم الاجتماعية أو حقوق الإنسان، لكن الأهم هو الالتزام الإنساني والقدرة على التعلم والتكيف.
س: كيف تدعم منظمة Vluchtelingenwerk Vlaanderen المتطوعين؟
ج: تقدم لهم مساندة شاملة تشمل السكن، التنقل، التدريب المستمر، إلى جانب الدعم الإداري واللوجستي.
س: ما هي طبيعة الدور العملي للمتطوع في مشروع Startpunt؟
ج: يشارك في تقديم معلومات قانونية لطالبي اللجوء، تنسيق الأنشطة، تدريب متطوعين جدد، والمساهمة في إعداد تقارير دورية.
س: هل لهذه التجربة أثر طويل المدى على المتطوع؟
ج: نعم، فهي تعزز خبراته العملية، توسع آفاقه الثقافية والمهنية، وتدعم مساره في سوق العمل، فضلاً عن تحقيق إشباع شخصي بخدمة قضية إنسانية نبيلة.
