العمل التطوعي في أوروبا أصبح اليوم من أبرز مجالات الاهتمام لدى الشباب ومحبي العمل الإنساني، إذ يُعد فرصة فريدة للانخراط في مجتمعات متعددة الثقافات والمساهمة في دعم الفئات الضعيفة، وعلى رأسها طالبي اللجوء واللاجئين. ومن بين المبادرات البارزة في هذا المجال تبرز منظمة Vluchtelingenwerk Vlaanderen البلجيكية، وهي منظمة غير حكومية تُكرّس جهودها للدفاع عن حقوق اللاجئين وطالبي الحماية الدولية. المشاركة ضمن أنشطتها تتيح للمتطوعين اكتساب تجربة ميدانية مهمة والانخراط في مشاريع إنسانية تُحدث أثرًا ملموسًا في حياة الأفراد.
اقرأ أيضا:عقد عمل مؤقت في فرنسا في المجال الزراعي: فرصة ذهبية لموسم 2025
دور المتطوع في مشروع Startpunt
يتحمّل المتطوعون المشاركون في مشروع Startpunt مسؤوليات متنوعة تركز أساسًا على تقديم الدعم والمعلومات القانونية لطالبي اللجوء، مما يساعدهم على اتخاذ قرارات مدروسة أثناء إجراءات طلب الحماية. وتشمل المهام الأساسية ما يلي:
- تزويد طالبي اللجوء بالمعلومات القانونية الدقيقة داخل مركز التسجيل ومكتب المساعدة القانونية.
- تنسيق جهود المتطوعين خلال مختلف الأنشطة لضمان سير العمل بسلاسة وتنظيم.
- إعداد وتنفيذ تدريبات وجلسات تعريفية للمتطوعين الجدد بهدف تحديث المعلومات وتوحيد آليات العمل.
- متابعة الأنشطة الميدانية والتأكد من جودة تنفيذها وفعاليتها.
- جمع البيانات وصياغة تقارير دورية شهرية وربع سنوية تلخص سير الأنشطة.
الترتيبات الخاصة بالإقامة والمعيشة
لا يقتصر العمل التطوعي على النشاط الميداني فحسب، بل تُوفَّر للمتطوعين أيضًا ظروف إقامة مريحة ودعم مالي لتغطية احتياجاتهم اليومية. يحصل المشارك على:
- بدل شهري بقيمة 1095 يورو لتغطية تكاليف السكن والطعام.
- مبلغ إضافي قدره 182,50 يورو للنفقات الشخصية.
- حرية اختيار مكان الإقامة، وغالبًا ما يُفضل المتطوعون السكن في بروكسل لقربها من مقر المنظمة الذي يقع على بعد دقائق معدودة بالمترو من قلب المدينة التاريخي.
- مساعدة مباشرة من المنظمة في إيجاد السكن المناسب وزيارته عند الحاجة.
- تغطية كاملة لتكاليف التنقل بين السكن والمكتب.
- دعم إداري في ما يتعلق بإجراءات تصريح الإقامة الموحد.
التدريب خلال فترة النشاط
تُولي المنظمة أهمية كبرى لتأهيل المتطوعين، إذ تبدأ التجربة بدورة ثقافية شاملة تنظمها مؤسسة JINT، تهدف إلى تعزيز التفاهم المتبادل بين الثقافات. كما تُقام جلسات تقييم دورية لمراجعة الأداء وتطوير المهارات. وتشمل البرامج التدريبية ما يلي:
- تدريب تمهيدي يقدَّم لكل متطوع أو موظف جديد، يحتوي على ملف تعريفي يتضمن رؤية المنظمة وأهدافها وقواعد العمل.
- تدريبات داخلية منتظمة لضمان التزام الجميع بالمعايير والتحديثات الجديدة.
- دورات إضافية تنظمها المنظمة أو مؤسسات شريكة على مدار العام لتقوية مهارات المتطوعين.
الملف الشخصي المطلوب للمتطوع
يحتاج هذا المشروع إلى أشخاص يتحلون بالكفاءة، والشغف بالعمل الإنساني، والقدرة على التعامل مع قضايا حساسة مثل اللجوء والهجرة. وتشمل الشروط الأساسية:
- خلفية أكاديمية في القانون، أو العلوم الاجتماعية، أو حقوق الإنسان أو مجالات قريبة.
- التزام راسخ بمبادئ حقوق الإنسان والدفاع عن اللاجئين.
- وعي بمشكلات طالبي اللجوء ودور المنظمات الإنسانية في تقديم الحماية.
- إدراك لأهمية المجتمع المدني في معالجة قضايا الهجرة.
- استعداد للتعلم وفهم الإطار القانوني والسياسي البلجيكي.
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية، مع اعتبار معرفة لغات أخرى ميزة إضافية.
- قدرة على تحليل البيانات وكتابة التقارير بوضوح ودقة.
- مهارات شخصية متميزة تشمل الاستماع الجيد، والاحترام، والتعامل المهني مع الجميع.
- روح العمل الجماعي، إلى جانب القدرة على العمل باستقلالية عند الحاجة.
- مرونة في التعامل مع بيئة عمل متغيرة وديناميكية.
- كفاءة في التنظيم والتخطيط وإدارة الوقت.
أهمية العمل التطوعي في أوروبا
يمثل العمل التطوعي في أوروبا أكثر من مجرد تجربة مهنية، فهو تجربة إنسانية عميقة تُرسّخ قيم التضامن والمساواة. فمن خلال هذه الأنشطة، يكتسب المتطوع فهمًا واقعيًا للتحديات التي يواجهها اللاجئون والمهاجرون، ويساهم بشكل مباشر في تعزيز اندماجهم داخل المجتمعات الأوروبية. كما يتيح التطوع فرصة للتبادل الثقافي، وتوسيع العلاقات، وبناء سيرة ذاتية قوية تعزز من فرص النجاح المهني في المستقبل.
اقرأ أيضا:برنامج التدريب الصيفي في سويسرا لعام 2026 لدراسة الهندسة والتكنولوجيا مع تمويل كامل
أسئلة وأجوبة حول العمل التطوعي في أوروبا
س: ما أبرز الفوائد التي يحصل عليها المتطوع في أوروبا؟
ج: يكتسب المتطوع خبرة مهنية في بيئة دولية متعددة الثقافات، إلى جانب دعم مالي يغطي تكاليف المعيشة والسكن، وفرصة لتطوير مهارات التواصل والتنظيم.
س: هل يحتاج المتطوع إلى خلفية أكاديمية محددة؟
ج: يُفضل أن يمتلك المتطوع تكوينًا في مجالات القانون، أو العلوم الاجتماعية، أو حقوق الإنسان، لكن الأهم هو الشغف بالعمل الإنساني والرغبة في التعلم والتطور.
س: كيف تدعم منظمة Vluchtelingenwerk Vlaanderen المتطوعين؟
ج: تقدم المنظمة دعمًا إداريًا ولوجستيًا شاملًا، يشمل المساعدة في السكن، وتغطية تكاليف التنقل، إضافة إلى توفير برامج تدريبية وتطويرية مستمرة.
س: ما هي المهام العملية التي يؤديها المتطوع في مشروع Startpunt؟
ج: تشمل مهامه تقديم المعلومات القانونية لطالبي اللجوء، وتنسيق الأنشطة مع المتطوعين الآخرين، والمشاركة في الجلسات التوعوية، إلى جانب إعداد تقارير تقييم دورية.
س: هل يمكن أن تفيد التجربة التطوعية المتطوع مستقبلاً؟
ج: بالتأكيد، فهي تجربة ثرية توسّع الآفاق الثقافية والمهنية، وتمنح المتطوع خبرة معترفًا بها تعزز من فرصه في سوق العمل، فضلًا عن شعور عميق بالرضا الإنساني لخدمة قضية نبيلة.